Derrière un projet de chauffage au bois, il y a bien sûr le choix d’un appareil. Mais il y a aussi une écoute, des conseils, une installation et un accompagnement qui se poursuit bien après la mise en service.
C’est cette vision du métier que porte Garosi Énergie, entreprise familiale installée à Cavaillon et partenaire des marques Contura et Nordpeis.
Nous avons eu la chance de partager un moment avec les équipes au sein de leur showroom et de leur poser quelques questions. Elles nous présentent leur approche, leurs engagements et la manière dont elles accompagnent chaque client dans la concrétisation de son projet.
Pourquoi choisir de travailler avec Contura ?
Présente dans le showroom depuis la création du magasin, il y a 16 ans, Contura occupe une place historique chez Garosi Énergie.
Pour l’équipe, la marque suédoise répond aux attentes des clients à la recherche de poêles efficaces, fonctionnels et particulièrement fiables. Les appareils sont pensés pour un usage simple au quotidien, tout en proposant une grande diversité de modèles et de nombreuses possibilités de personnalisation.
Formats, finitions, matériaux ou encore solutions connectées : cette variété permet à Garosi Énergie d’adapter ses recommandations aux caractéristiques de la maison, mais aussi aux goûts et au mode de vie de ses occupants. Une gamme complète qui permet de répondre aussi bien aux exigences techniques qu’aux attentes esthétiques de chaque projet.
Les atouts de Nordpeis pour les projets de vos clients
Les équipes apprécient la diversité de la gamme qui permet de répondre à de nombreuses configurations : maisons neuves, rénovations, petits espaces, grandes pièces de vie ou projets dans lesquels le poêle doit occuper une place plus importante dans la décoration.
Les différents formats, matériaux et finitions offrent une réelle liberté pour construire une proposition cohérente avec l’intérieur du client.
Cette variété est particulièrement bien mise en valeur dans le showroom, où plusieurs poêles à bois Nordpeis permettent de découvrir les différentes possibilités offertes par la marque.
Un interlocuteur unique pendant toute la vie du produit
Chez Garosi Énergie, la proximité ne se limite pas à l’accueil en magasin.
L’équipe est présente à chaque étape : comprendre les attentes du client, le conseiller, réaliser l’installation puis assurer le service après-vente, le dépannage et le ramonage.
Les installations sont effectuées par les équipes Garosi, sans sous-traitance. Un choix qui permet à l’entreprise de conserver la maîtrise du projet et d’offrir au client un interlocuteur unique pendant toute la durée de vie de son appareil.
Cette continuité fait pleinement partie de l’identité familiale de la maison Garosi. Elle permet de construire une relation durable, fondée sur la confiance, la disponibilité et la connaissance du projet.
Un showroom conçu pour aider les clients à se projeter
Le choix d’un poêle ne repose pas uniquement sur ses caractéristiques techniques, même si elles restent bien sûr essentielles. Son design, ses dimensions, ses matériaux et la manière dont il s’intègre dans la pièce comptent tout autant au moment de faire son choix.
Le showroom Garosi Énergie a donc été pensé comme un véritable espace de projection pour les clients.
Les appareils sont présentés dans différents univers afin de montrer la diversité des modèles, des formes et des finitions disponibles. Cette mise en situation permet aux visiteurs de mieux imaginer le produit dans leur propre intérieur et d’échanger avec l’équipe autour de leurs envies.
Le showroom accueille aussi bien des projets centrés sur la performance et le confort que des projets davantage axés sur la décoration et l’architecture intérieure.
Du showroom à l’installation : quelques réalisations Garosi Énergie
Cette attention portée à la présentation des appareils se retrouve ensuite sur le terrain. Implantation du poêle, intégration du conduit, choix des finitions et cohérence avec l’aménagement existant : chaque installation est pensée en fonction du lieu et des attentes du client.
À travers ces réalisations, Garosi Énergie montre sa capacité à accompagner des projets très différents, de la rénovation d’une cheminée existante à l’installation d’un poêle contemporain ou d’un appareil à accumulation.
Une relation construite sur des valeurs communes
Au-delà des produits, c’est une même vision du métier qui réunit Garosi Énergie, Contura et Nordpeis : l’exigence du travail bien fait, la fiabilité, la qualité du conseil et l’attention portée à chaque détail.
Cette exigence se retrouve dans la sélection des appareils, dans leur présentation au sein du showroom, mais aussi dans l’accompagnement proposé à chaque client, de la définition du projet jusqu’à l’installation et au suivi dans le temps.
Nous sommes fiers de travailler aux côtés de partenaires engagés, reconnus pour leur professionnalisme et leur savoir-faire. Des partenaires de confiance, qui partagent avec nous la volonté de proposer des solutions durables, performantes et pensées pour offrir une expérience de qualité à chaque étape.
Merci à toute l’équipe Garosi Énergie pour son accueil, sa confiance et pour la belle place accordée à Contura et Nordpeis au sein de son showroom.
